Belediyeye, valiliğe, bir bakanlığa ya da herhangi bir kamu kurumuna kendinizle veya kamuyla ilgili bir istek ya da şikâyet için yazıyla başvurabilirsiniz. Bu hakkın kuralları 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun’da yer alır ve kurumun size ne zaman, nasıl cevap vereceği de orada yazılıdır.
İçindekiler6 başlık
Dilekçe hakkını kimler kullanabilir?
Türk vatandaşları, kendileriyle ya da kamuyla ilgili dilek ve şikâyetleri için TBMM’ye ve yetkili makamlara yazıyla başvurabilir. Türkiye’de ikamet eden yabancılar da karşılıklılık esası gözetilerek ve dilekçelerini Türkçe yazmak şartıyla bu haktan yararlanır.[1]
Dilekçede neler bulunmalı?
Kanun yalnızca üç şey arar: adınız ve soyadınız, imzanız, iş ya da ikamet adresiniz.[2] Bunlardan biri eksikse dilekçe incelenmez. Konusu belli olmayan dilekçeler ve mahkemelerin görevine giren konular da incelenmez.[3] Örneğin süren bir davanın sonucunu değiştirmek için valiliğe dilekçe vermek bir sonuç doğurmaz.
Dilekçenizi konuyla ilgisi olmayan bir kuruma verdiyseniz, o kurum dilekçeyi yetkili makama göndermek ve size bilgi vermek zorundadır.[4]
Cevap süresi ne kadar?
Kurum, başvurunuzun sonucunu ya da işlemin hangi aşamada olduğunu size en geç 30 gün içinde ve gerekçesiyle bildirir. Kurum yalnızca işlemin aşamasını bildirdiyse, sonuç çıktığında ayrıca haber vermek zorundadır.[5]
Bir istek dava açılabilecek bir işlemle ilgiliyse, 2577 sayılı İdari Yargılama Usulü Kanunu’nun 10. maddesi de devreye girer. Kurum 30 gün içinde cevap vermezse isteğiniz reddedilmiş sayılır ve bu sürenin bittiği tarihten itibaren dava açma süreniz işlemeye başlar. Kurum kesin olmayan bir cevap verdiyse kesin cevabı bekleyebilirsiniz; ancak bekleme süresi başvuru tarihinden itibaren dört ayı geçemez.[6] Dava açma süresini kaçırmamak için başvuru tarihinizi ve dilekçenizin kayıt numarasını mutlaka saklayın.
Dilekçe nasıl verilir?
Dilekçeyi kurumun evrak birimine elden verebilir, iadeli taahhütlü posta ile gönderebilir ya da e-Devlet, CİMER veya kurumun kendi elektronik başvuru sistemini kullanabilirsiniz. Elden verirken bir kopyasına kayıt tarihi ve sayısı yazdırın; postada ise gönderi makbuzunu saklayın. Cevap sürelerini ve dava sürelerini bu tarih belirler.
Kamu kurumuna dilekçe örneği
Genel bir istek ya da şikâyet için doldurulacak yerleri gösterilmiş hazır bir örnek için kamu kurumuna dilekçe örneğine bakabilirsiniz. Örnekte köşeli parantez içindeki yerleri kendi bilgilerinizle doldurmanız yeterlidir.
Sık sorulan sorular
Kaynaklar
- 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun m.3. ↩
- 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun m.4. ↩
- 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun m.6. ↩
- 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun m.5. ↩
- 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun m.7. ↩
- 2577 sayılı İdari Yargılama Usulü Kanunu m.10/2. ↩